Come ordinare oggettistica e decorazioni


Per acquistare un articolo già pronto, scriveteci una e-mail indicando:

  • che articolo vi interessa (se c'è scelta, includete informazioni su colore, tipo, ecc.)
  • i vostri dati fiscali (per i privati cittadini sono nome, cognome, indirizzo e codice fiscale)
  • i dati per la consegna (l'indirizzo per la spedizione, se è diverso dal domicilio fiscale)
  • il tipo di pagamento e di spedizione che intendete utilizzare


Per commissionare un nuovo articolo scriveteci una e-mail
descrivendo in dettaglio che cosa vorreste farci realizzare.

Discuteremo con voi, dal vivo o via email, tutte le caratteristiche del progetto, le tempistiche, le modalità di pagamento e di consegna.

Vi manderemo un preventivo: se lo accettate, per i lavori più grossi prima di iniziare vi chiederemo un acconto. Da qui in poi, le modalità sono quelle di un ordine da catalogo.


Metodi di pagamento accettati

  • Paypal: valido per tutto il mondo, occorre avere un conto Paypal (è gratuito) e una carta di credito se non si hanno fondi sul conto Paypal. Comporta una minima commissione.
  • Bonifico bancario: valido l'Italia e per i paesi dell'area euro (altrove è possibile ma il cambio di valuta lo rende troppo costoso per piccoli importi), occorre avere un conto bancario, il costo dipende dalla banca.
  • Ricarica Postepay: valido solo in Italia, non occorre avere nulla se si esegue la ricarica della carta da un ufficio postale, serve una carta Postepay carica per eseguire la ricarica online; il costo é sempre solo 1 €.
  • Vaglia postale: valido solo in l'Italia, si spedisce il denaro da un ufficio postale; in Italia il costo é di 6 €, all'estero varia da paese a paese.
  • Contrassegno: valido per l'Italia, comodo perché la merce vi arriva a casa, ma costoso; il pagamento viene dato in contanti al postino prima della consegna. Se il postino non vi trova, vi lascia un avviso e avete alcuni giorni per andare in posta a ritirare il pacco.


Spedizioni in Italia


Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo spedizione
(pagam. anticipato)
Costo spedizione
(contrassegno)
Lettera raccomandata
(pacchetti piccoli e leggeri)
3 - 5 giorni 8 € 16 €
Postacelere1 J+1 12 € 21 €
Paccocelere3 J+3 12 € 21 €
Paccocelere1 J+1 17 € 26 €



Spedizioni in Europa e area mediterranea


Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo di spedizione
(pagam. anticipato)
Pacchetto raccomandato 8-12 gg. da 9 €
(in base al peso)
Paccocelere internazionale J+ 2-4 gg. da 35 €
(in base al peso)



Spedizioni in America, Asia, Africa


Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo di spedizione
(pagam. anticipato)
Pacchetto raccomandato 10-23 gg. da 12 €
(in base al peso)
Paccocelere internazionale J+ 2-5 gg. da 45 €
(in base al peso)



Spedizioni in Oceania


Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo di spedizione
(pagam. anticipato)
Pacchetto raccomandato 10-23 gg. da 14 €
(in base al peso)
Paccocelere internazionale J+ 3-5 gg. da 54 €
(in base al peso)

J = giorno di spedizione.
I giorni si intendono sempre come giorni feriali.
I tempi di spedizione dipendono dalle poste e possono perciò variare leggermente.


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Tempistiche

I tempi dipendono dalla quantità ordinata e dal pe- riodo dell'anno.

E' consigliabile ordinare con un buon anticipo per stare tranquilli!

Attenzione!

Non inviate pagamenti prima della conferma dell'importo!

Neraluna non risponde in alcun modo per disguidi, ritardi, o qualunque altro problema circa pagamenti effettuati prima di avere preso accordi sull'ordine.

Pagamenti

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