Come ordinare maschere e protesi teatrali


Per ordinare da catalogo, scriveteci una e-mail indicando

  • che articolo vi interessa (includete numero, colore, ecc.)
  • i vostri dati fiscali (per privati cittadini: nome, cognome, indirizzo e codice fiscale*)
  • i dati per la consegna (l'indirizzo per la spedizione, se è diverso dal domicilio fiscale)
  • il tipo di pagamento e di spedizione che intendete utilizzare

(* = per le spedizioni celeri è necessario lasciare anche un recapito telefonico)


Per le commissioni scriveteci una e-mail descrivendo ciò che vorreste.

Discuteremo con voi, dal vivo o via email, tutte le caratteristiche del progetto, le tempistiche, le modalità di pagamento e di consegna.

Vi manderemo un preventivo: se lo accettate, prima di iniziare per i lavori più grossi vi chiederemo un acconto. Da qui in poi, le modalità sono quelle di un ordine da catalogo.


Metodi di pagamento accettati

  • Bonifico bancario: valido l'Italia e per i paesi dell'area euro (altrove è possibile ma il cambio di valuta lo rende troppo costoso per piccoli importi), occorre avere un conto bancario, il costo dipende dalla banca.
  • Ricarica Postepay: valido solo in Italia, non occorre avere nulla se si esegue la ricarica della carta da un ufficio postale, serve una carta Postepay carica per eseguire la ricarica online; il costo di commissione é di 1 €.
  • Paypal: valido per tutto il mondo, occorre avere un conto Paypal (è gratuito) e una carta di credito se non si hanno fondi sul conto Paypal. Comporta una commissione del 4% circa (verrà comunicata in base all'ordine) sull'importo finale.
  • Vaglia postale: valido solo in l'Italia, si spedisce il denaro da un ufficio postale; in Italia il costo é di 6 €.
  • Contrassegno: valido per l'Italia, comodo perché la merce vi arriva a casa, ma costoso; il pagamento viene dato in contanti al postino prima della consegna. Se il postino non vi trova, vi lascia un avviso e avete alcuni giorni per andare in posta a ritirare il pacco.


Spedizioni in Italia


Articoli
ordinati
Tipo di spedizione Tempi spedizione Costo spedizione
(pagam. anticipato)
Costo spedizione
(contrassegno)
1 - 4 Pacchetto raccomandato 3 - 5 gg. feriali 7,00 € 15,00 €
5 - 30 9,00 € 17,00 €
31+ Paccocelere3 J+3 12,00 € 21,00 €
Fino a 3kg Paccocelere1 J+1 13,00 € 22,00 €
Oltre i 3kg Paccocelere1 J+1 18,00 € 27,00 €



Spedizioni in Europa e area mediterranea


Articoli
ordinati
Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo di spedizione
(pagam. anticipato)
1 - 4 Pacchetto raccomandato 8-12 gg. 9,00 €
5 - 10 11,00 €
11 - 30 13,00 €
30+, <1kg 17,50 €
<2kg 25,00 €
1+ Paccocelere internazionale J+ 2-4 gg. da 40,00 €
(in base al peso)



Spedizioni in America, Asia, Africa


Articoli
ordinati
Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo di spedizione
(pagam. anticipato)
1 - 4 Pacchetto raccomandato 10-23 gg. 10,00 €
5 - 10 12,00 €
11 - 30 17,00 €
30+, <1kg 24,00 €
<2kg 35,00 €
1+ Paccocelere internazionale J+ 2-5 gg.
(salvo formalità doganali)
da 50,00 €
(in base al peso)



Spedizioni verso l'Oceania


Articoli
ordinati
Tipo di spedizione Tempi di spedizione Costo di spedizione
(pagam. anticipato)
1 - 4 Pacchetto raccomandato 10-23 gg. 12,00 €
5 - 10 16,00 €
11 - 30 21,00 €
30+, <1kg 32,00 €
<2kg 44,00 €
1+ Paccocelere internazionale J+ 3-5 gg.
(salvo formalità doganali)
da 60,00 €
(in base al peso)

J = giorno di spedizione.
I giorni si intendono sempre come giorni feriali.
I tempi di spedizione dipendono dalle poste e possono perciò variare leggermente.


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Tempistiche

I tempi dipendono dalla quantità ordinata e dal pe- riodo dell'anno.

E' consigliabile ordinare con un buon anticipo per stare tranquilli!

Attenzione!

Non inviate pagamenti prima della conferma dell'importo!

Neraluna non risponde in alcun modo per disguidi, ritardi, o qualunque altro problema circa pagamenti effettuati prima di avere preso accordi sull'ordine.

Pagamenti

Se avete dubbi sul metodo di pagamento, chiedeteci un consiglio.
Quando avrete deciso, vi manderemo i dati via email.